贵州省三都水族自治县的何师傅来安吉很多年,最近一家人打算在安吉买房,他在县行政服务中心公安窗口成功开具了户籍类证明。办好事项后,何师傅激动与喜悦之情溢于言表:“原本以为还要回老家开证明,没想到在安吉就可以办理,节省了不少时间和经费,太方便了。”
今后,像何师傅这样的三都来安务工人员,在我县办事更便捷。自去年12月份《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》实施以来,我县大力推进政务服务“跨省通办”,努力实现异地群众办事“马上办、网上办、就近办”。据悉,贵州三都县目前在安吉的人口有3万余人,占到该县总人口的7.5%,考虑到这部分群体比较多,加上近年来县域经济快速发展,有很大的人才用工需求,为了极大方便三都来安人员就近办事,县政务办与三都县政务服务中心签订战略合作协议,共推政务服务“跨省通办”。“这也能为入黔安商提供更好政务服务,拓展安吉企业发展空间,是促进两地发展的共赢之举。”县政务办副主任毛军说。
为推动“跨省通办”有效落地,签约当天,双方就通办方式、办事流程、工作保障等进行了具体研究。下一步,双方将加快编制“跨省通办”事项清单,包括通办事项清单、要素和标准等,明确“跨省通办”的方式以及便民服务指南等,同时建设“跨省通办”帮办代办服务体系,加强政务服务大厅“跨省通办”保障建设,包括线下窗口运行机制、监督投诉管理机制等。
“安吉是绿水青山就是金山银山理念诞生地,近年来,我县涌入安吉的务工人员越来越多,为了做好服务保障工作,我们先后设立了驻安吉党员服务中心、驻上海稳岗就业服务中心浙江安吉联络服务部。”三都县政务服务中心主任周晚霞说,安吉此次为三都县开通政务服务“跨省通办”服务,可以让三都人在安吉更安心地就业、创业,在这里找到“家”的感觉。
根据前期排摸,目前我县已确定首批56项政务服务“跨省通办”事项。“针对三都县提出的就医、就学等办事需求,我们也会尽快落实。另外,加快线上线下业务深度融合,创新实现政务服务流程和服务方式的系统性重塑。”毛军表示,通过打造“跨省通办”服务平台,实现政务服务领域“统一标准、相互授权、协同联动、异地受理、远程办理”,全面提升政务服务便捷度和群众获得感,倾力打造“便民惠企、区域协调”的“跨省通办”政务服务新样板。