“郭巨路警示标识破损，已更换”、“通德路空调外框乱堆放，已清理”、“五峰路40号附近垃圾桶缺失，已补全”……从今年3月份开始，孝丰镇全国文明城市创建办每周都有一叠不同的督办单。哪一天、哪条街、有什么问题、是否整改到位，一目了然。值得一提的是，每一个问题都附上了整改前后对比图。“能现场整改的立即整改，不能整改的，必须要在3天内整改到位。”孝丰镇全国文明创建办负责人沈伟飞说。
全国文明城市创建工作琐碎繁杂，对千年古城孝丰镇来说更是如此。不仅基础设施逐渐老化，而且外来人口聚集，环境卫生问题很容易反弹。为了巩固攻坚成效，建立健全常态化管理机制，孝丰镇组建了“美丽孝丰”长效管理督查组。“我们从全镇干部中抽调了30余名对孝丰熟悉、感情深厚、经验丰富的干部，分六组对城区街道进行督查。”沈伟飞说，督查每周一次，周三前统计、反馈。
从反馈统计表来看，问题大多涉及乱张贴、乱堆放、乱晾晒、标识缺失、道板破损等。随着全国文明城市创建的推进，督查的内容越来越细，垃圾桶未合盖、破旧灯笼需更换都被列入了督查整改中。范围也进一步扩展延伸，最开始是主干道，慢慢地延伸到道路两旁小区，如今，村(社区)也全部都纳入了进来。他们积极发动网格员的力量为创城“找茬”。“感觉环境卫生越来越好了！”督查组成员欧爱红说，她基本上每周保持三次的督查频率，有时候上下班途中、甚至吃饭逛街，都会留意责任区域的环境卫生情况，一旦发现，立即拍照上报。
镇创建办收到问题后，会第一时间将问题反馈给各街巷长。“我们就及时跟进、处理，进行‘销单’。”灵龙路“街长”王胜智说，在他们的巡街团队中，既有综合执法、交警干部，也有市场监管、村(社区)干部，收到发现问题快速响应，一般当场就能得到解决。据统计，截至目前，孝丰镇已经通过这样的督查方式收到、处理问题360个，解决率达100%。
