近日,曾在安吉工作,如今已在山西的申屠先生,申请了网上“跨省通办”,县公积金中心很快就为他出具了贷款职工公积金缴存使用证明。一件原本需要跨越千里费时费力的事,因为打通了数据壁垒而变得简单高效。
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近年来,县公积金中心以群众办事痛点堵点难点为牵引,全力推进住房公积金领域数字化改革。“我们持续深化以‘门户网站、网上服务大厅、微信公众号、手机APP、自助终端、12345热线、12329短信’七大服务渠道于一体的综合服务平台建设,线上线下齐发力,大力推进服务事项‘跨省通办、一网通办、一窗通办’。”县公积金中心相关负责人说。
从去年开始,县公积金中心先后开通了个人公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工公积金缴存使用证明、正常退休提取公积金、公积金单位登记开户、单位及个人缴存信息变更、购房提取公积金、开具公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清公积金贷款8项业务,实现了全程网办、两地联办。
在与“浙江政务服务网”实现互联互通后,“一网通办”得以实现。职工登录“浙江政务服务网”实名注册后,通过住房公积金“个人办事”可在线办理公积金查询、提取、还贷等相关业务,拓宽了便民服务范围,提升了公积金“不见面”服务水平。截至10月末,有7000余名职工完成互联网渠道签约,办理公积金提取业务16752笔,提取金额4000余万元。
去年,县公积金中心正式启动了综合柜员制服务,将原来单一的窗口业务模式转变为综合服务模式,职工在公积金办事大厅、便民服务中心、乡镇延伸网点任一窗口均可办理公积金缴存、提取、贷款业务,实现“一个窗口对外、一个印章生效、一次集中办结”的“一站式”服务。截至10月底,办理公积金提取业务18439笔,涉及资金3.5亿元;办理贷款业务12411笔;办理其他综合业务19737笔。
同时,县公积金中心还接入了“长三角住房公积金一网通办”平台,推进沪、苏、浙、皖的公积金领域政务数据资源共享共用。截至10月末,县公积金中心共发起、接受异地公积金信息协查322笔。