日前，《2021年安吉县“三服务”活动2.0版实施方案》（以下简称《方案》）出台，为安吉打造“三服务”2.0版明确了“作战图”。《方案》明确，将根据企业、群众和基层反映强烈的问题，聚焦“店小二”专员助企服务、“破五未”专项攻坚服务、“治七多”专控减压服务、“除痛点”专题破难服务、“特色化”专力升级服务等5项主要任务，分类指导、精准施策。
“我们初步梳理了700余家企业、项目，涉及领域从工业拓展到农业、服务业，接下来将在全县干部中筛选服务专员，为企业和项目提供‘有求必应、无事不扰’的点对点服务。”县“三服务”办工作人员介绍。
在“破五未”专项攻坚方面，涉及领域拓展至工业、人才、商贸、文旅、物流、农业等方面，全年化解“五未”项目百个以上；在“治七多”专控减压方面，将持续深化对“七多”问题清理整治；在“除痛点”专题破难方面，明确聚焦“企业外来务工人员子女就学”等7类民生痛点问题，精准落实破解之策，补齐民生短板；在“特色化”专力升级方面，明确围绕美丽乡村振兴片区化组团式发展、项目系统化集成推进、聚焦重点任务开发数字化应用、“三服务”2.0版示范乡镇打造等4项重点，不断升级服务方式，扩大服务效应。
为保障服务质效，在总结经验的基础上，我县将进一步健全“企业集中服务日”、“一企一档”项目全生命周期管理、“一图一表一专班一会一程序”项目系统化集成推进、“一档二码两日”服务群众一体化、部门协同靶向服务基层、“未呼先办”前置等6大服务机制。“这些机制充分体现了闭环式全程服务、体系化联动服务、滴灌式精准服务、数字化智慧服务的理念。”该工作人员介绍，以项目系统化集成推进机制为例，在示范区试点实施时，将融合运用企业施工管理横道图，通过流程再造，明确时间节点、责任人，复合式并联推动，实现智能程序提醒、进度实时督查、政企全程协同，从而加速项目推进。
县“三服务”办相关负责人表示，接下来，全县上下将围绕五项任务、六大机制，创新举措、狠抓落实，全力打造“三服务”2.0版，打响“安吉360，服务全方位”品牌。
