作为防疫物资生产企业，随着国外疫情蔓延，安吉锦韵无纺布有限公司生产车间24小时“轮轴转”，日产量达到30多吨。产品需求激增，也造成用电紧张，但该企业从3月5日开始，就一直未担心过用电不足的问题。“县供电公司为企业变压器火速增容，有效保障了企业用电。”企业负责人说。
无纺布是医疗口罩、防护服等产品的重要原材料。今年2月初，受疫情影响，企业开足马力赶生产，原有供电容量已无法满足日益增长的用电需求，作为该企业的服务专员，县供电公司执行董事、党委书记石勇第一时间上门了解实情，考虑到情况特殊，石勇还邀请了相关部门、设计单位和施工单位有关负责人一起组成服务专班，为企业制定供电增容方案。
组团上门送服务，最大的好处就是省时、提效。当天，大家经过商讨，很快就确定了增容方案，变压器增容多少、线路如何接通、配电房建设以及增加配电设备等问题顺利解决。从2月21日开始，经现场踏勘、设计、施工等环节，到3月5日，企业用电增容工作完成并成功通电，变压器容量从原先的1000千伏安增加至1630千伏安，整个过程仅用了10多天。“因为涉及到多个部门，如果在平时，用电增容需要逐个部门办理，采取‘串联式’服务模式，通电最快也要1个月。”石勇说。
为助力复工复产，县供电公司还出台“电16条”举措，同时对大中、小微企业实行“四省”和“三零”服务，即办电省时、省力、省钱、省心，低压用户办电零上门、零审批、零投资。“通过开辟办电绿色通道，用电工程特事特办，定期上门服务，成立服务专班，开通服务热线等举措，真正实现供电服务惠企、利民。”石勇介绍，依据已经实施的相关政策，锦韵公司在一次性减免电费3000元的基础上，今年一季度又减免了1万多元。
