2019年10月1日开始，全县范围内的公交票价统一调整为2元，这项惠民政策实施两个多月以来，公交爱心卡、市民卡、敬老卡的办理也在逐步推进，为市民出行提供进一步的便利。但最近，家住鄣吴的黄宝英在乘坐公交车的时候，却发现自己的公交卡无法刷卡。
“那天，从鄣吴乘公交车到孝丰，我老伴拿公交卡刷的时候，司机说卡不能刷，依然还是要投币。”黄宝英告诉记者，之前自己多次乘坐公交前往递铺、良朋等地，都能正常刷卡，唯独这次去孝丰不能刷卡，他希望相关部门能够尽快解决这个问题。那么，到底是什么原因导致这班公交车不能刷卡呢？随后，记者赶往位于孝丰的公交城西站，向工作人员了解相关情况。
“老款车只能投币，目前新款车型能刷支付宝，但公交卡依然不能刷。”安吉长运久远客运有限公司驾驶员卞师傅告诉记者，自己所属的长运久远公司跟县公交公司分属不同的公司，所以目前公交卡无法在他们的公交车上进行刷卡。而在长运久远公司的老款公交车上，确实没有安装刷卡设备，只在车门口和投币箱等位置张贴了“无人售票自备零钱”字样。
对于这样的情况，不少市民也表示，如果没有刷卡设备，就只能自备零钱，非常容易遗忘，影响乘车；而新款车虽然能刷支付宝，但对于老年人来说也是一个困扰。对此，记者也联系了县公交公司，综合部经理朱慧得知情况后，也立即跟长运久远公司取得了联系，并表示在这个月底前，长运久远公司会完成所有车辆的更新更换工作，届时，公交卡将实现全线刷卡。同时，如果市民发现公交卡无法正常使用，也可以采用多种方式进行处理。
“如果公交卡不能正常刷卡，可以将卡交给我们公交车驾驶员，由驾驶员带回公司进行处理，查验公交卡的状态，市民只需要记住公交车牌号码，隔天取回即可；也可直接到公交城中站、公交城西站和公交总站三个办卡点进行现场解决。”朱慧说道。
